Knewton エンタープライズサービス

プライバシーポリシー

最終更新発効日: 2016年3月1日

Knewton, Inc.(以下「Knewton」、「当社」)は、世界中すべての学習者は各自のニーズに合わせた質の高い教育を受けることができるべきであるという信念に基づいて設立されました。当社は、個人についての情報、特に児童、生徒、学生に関するデータを慎重に取り扱う必要性を理解しており、プライバシー施策に関して出来うる限り透明性を保つことは当社の責任であると考えています。

本エンタープライズサービス プライバシーポリシーは、学校、出版社およびその他の第三者(以下総称して「エンタープライズパートナー」といいます)により提供される製品に、当社のオンライン・アダプティブ・ラーニングのプラットフォーム(以下「プラットフォーム」といいます)を統合して提供されている当社のアダプティブ・ラーニングサービスに適用されるものです。

エンタープライズパートナーのデジタルコース教材やオンライン学習アプリケーションのユーザーに、当社が提供する適応学習サービスを「エンタープライズサービス」といいます、また、それらのサービスのユーザー を「エンタープライズユーザー」といいます。

エンタープライズパートナーの製品を通じて、当社が提供するアダプティブ・ラーニングサービスをご利用中のユーザーの個人の情報の取り扱いについては、エンタープライズパートナーのプライバシーポリシーに準ずるものとします。

用語の定義

本エンタープライズサービス プライバシーポリシーで使用している重要な用語は以下の通りです。

「個人情報」とは、(1) 氏名 (2) 自宅住所またはその他の物理的な住所 (3) オンラインでの連絡先 (4) オンラインでの連絡先と同様の意味をもつハンドル名またはユーザー名 (5) 電話番号 (6) マイナンバー (7) 本人が判別できる写真、映像、画像や音声を含むデータファイル (8) 地名、市町村名を特定するのに十分な位置情報を指します。

「利用データ」とは、エンタープライズサービス利用時に当社がユーザーの取り組みから受領するデータおよびかかる利用データの分析的な説明のことを指します。データには、ユーザーが閲覧し取り組んだコンテンツと問題の内容、問題の正誤情報、ユーザーが視聴したビデオ、コンテンツを閲覧するのにかかった時間、パフォーマンスのレポート等が含まれますが、それらに限定されるものではありません。

当社が利用する情報の収集元または受領元について

エンタープライズユーザーが、エンタープライズパートナーのデジタルコース教材やオンライン学習アプリケーションを通じてエンタープライズサービスにアクセスし取り組んだ際に、当社は利用データ(次項で詳述)を当該エンタープライズユーザーから受領します。

当社は、かかるエンタープライズユーザーまたは当社のエンタープライズパートナーから、該当エンタープライズユーザーのいかなる個人情報も故意に受領することはありません。

当社が収集または受領する情報の内容について

ユーザーがエンタープライズパートナーのデジタルコース教材やオンライン学習アプリケーションにアクセスし取り組んだ際に、利用データが自動的にエンタープライズパートナーから当社に送られます。

このデータには、ユーザーが閲覧し取り組んだコンテンツと問題の内容、問題に取り組んだ結果の正誤情報、ユーザーが視聴したビデオ、コンテンツを閲覧するのにかかった時間等が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

当社は、当社サービスによってユーザーにカスタマイズされた学習を提供するために必要な利用データのみを受領します。

当社はまた、個人を特定しない一意の識別情報をエンタープライズユーザーに割り当てユーザーの利用データと組み合わせます。

当社は、ユーザーのエンタープライズサービスでの取り組みから受領した利用データと個人情報を紐付けることは決してありません。ただし、お客様が、当社コンシューマーサービスのユーザーアカウント(以下「Knewtonアカウント」)を www.knewton.comにて作成し、かつさまざまな製品および対象領域にわたって学習プロフィールを利用するために、かかる利用データをお客様のKnewtonアカウントへリンクすることを許可する場合には、この限りではありません。

当社が収集する情報の利用と共有について

当社はエンタープライズサービスの一環として、各ユーザーの利用データに基づきユーザー毎に学習プロフィールを作成します。

当社は利用データに基づいてユーザーにカスタマイズされたレコメンデーションや分析データをエンタープライズパートナーに提供します。エンタープライズパートナーは、これらのデータをユーザーおよび、または指導者あるいは予め許可された教育機関等に提供することがあります。

当社はユーザーの利用データを、当社のプラットフォームテクノロジーの改善に活用することがあります。改善の範囲には、メンテナンスやバグ修正、トラブルシューティング、データ分析、およびユーザーにエンタープライズサービスを提供する上で必要なテストや調査等を含みます。

当社が収集する情報の管理とアクセス制御について

お客様がエンタープライズユーザーでありかつKnewtonアカウントをお持ちでない場合、当社はエンタープライズパートナーからお客様についてのいかなる個人情報も収集しておらず保管もしておりません。したがって当社が受領する利用データとお客様個人とを結びつけることはできません。

したがって当社は、お客様がエンタープライズパートナーのデジタルコース教材およびオンライン学習アプリケーションをご活用中に収集された利用データへのアクセスもしくは制御を提供することはできません。ご使用の製品を販売しているエンタープライズパートナーへ直接お問い合わせください。

本ポリシーの変更

本エンタープライズサービス プライバシーポリシーを変更する場合は変更の内容についてサイト上に掲載します。エンタープライズユーザーは、当社がどのような情報を収集し利用するか、およびもし開示を行う場合にはどのような状況下とするかなどについて知ることができます。

掲載された変更は掲載内容に示された日に効力を生じますが、どのような場合も掲載日より発効まで14日の期間をおくものとします。

収集するデータの種類およびその利用方法に大きな変更が生ずる場合には、エンタープライズパートナーと協議の上、エンタープライズパートナーの製品を通じても速やかに通知するものとします。

当社連絡先

本プライバシーポリシーについて、あるいはお客様の個人情報の取り扱い品質、保護措置、利用規約、開示または保管についてのご質問、ご提案またはご意見は以下の方法で当社までご連絡ください。

  • メールの宛先:privacy@knewton.com ※タイトルに「PRIVACY POLICY」とご記入ください。
  • 郵便物の宛先:Privacy Administrator, Knewton, Inc., 100 5th Avenue, 8th Floor, New York, NY 10011
  • 電話: +1 212-563-9866 ※「Privacy administrator」をお呼び出しください。